АТ «Тернопільобленерго» та АТ «Черкасиобленерго», згідно програми впровадження єдиних стандартів надання послуг в державних Операторах системи розподілу (ОСР), продовжують розширювати мережу Центрів обслуговування клієнтів, відкриваючи нові сучасні сервісні простори для зручності споживачів.
В травні 2026 року було відкрито загалом ще три нових Центри.
Зокрема, АТ «Тернопільобленерго» розширило мережу центрів в містах Бучач та Чортків, а АТ «Черкасиобленерго» у місті Золотоноша відкрило філію центру обслуговування клієнтів.
Центри створені для максимально швидкого та якісного обслуговування клієнтів та працюють за принципом «єдиного вікна», де фахівці надаватимуть увесь комплекс послуг. Тут можна подати заяви на укладання та переукладання договорів; провести звірки обсягів спожитої електроенергії; отримати послуги, пов’язані із приєднанням до електромереж та обслуговуванням приладів обліку електроенергії та інш.
Відкриття Центрів обслуговування клієнтів виводить взаємини споживача та енергетичної компанії на якісно новий рівень, де пріоритетом перш за все є висока якість послуг.
Протягом 2024 року АТ «Українські розподільні мережі» розпочало програму впровадження єдиних стандартів надання послуг у державних операторах системи розподілу. Першим результатом стало створення наприкінці 2024 року ЦОК АТ «Тернопільобленерго» в місті Тернопіль та відкриття наприкінці 2025 року Центру АТ «Черкасиобленерго» в місті Черкаси.
Контактну інформацію щодо розташування та годин роботи ЦОК, можна дізнатись на офіційних сайтах та на сторінках соцмереж компаній.
